안녕하세요 고객님.

 먼저 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 제품에 마커팁 부분에 내용물이 충분히 내려오지 않아 잘 안나오는 경우가 간혹 있으므로,

흔들경우 내용물이 새어 나올수 있기 때문에, 무리하기 흔들지 마시고

마커팁이 아래로 향하게 하루정도 보관한뒤 사용해보시고

혹시 동일할 경우 빠르게 교환 및 반품처리 도와드리도록 하겠습니다!!

번거로우시더라도 꼭 부탁드릴게요 고객님 ㅠ

 [ Original Message ]

쓰던거라 믿고2개 주문했는데 촉촉하게 붓에 나오지 않네요 딱딱해서흔들어도보고 거꾸로 세워도 봤는데 붓이 흡수를 못하는것 처럼 색이 거의 안나와요;; 한개는 아직 뜯어보진 않았지만 개봉한건 불량같은데..그냥 저렴할꺼같은 후회도드네요 귀찮아서 반품포기했어요